Appels télémarketing: comment faire stop

30 juin 2019 Category: Astuce


Code binaire

Mettre fin aux appels non désirés

Mise en situation: vous êtes en compagnie de votre amoureux(euse), vous êtes à un restaurant avec un souper aux chandelles romantiques et le moment est magique. Soudainement vous recevez un appel harassant de télémarketing d’un numéro étrange, et vous décidez de saboter le plus beau moment de votre vie en répondant à cet appel. On vous annonce alors dans un message enregistré:

‘‘Félicitation, vous avez gagné un voyage aux Bahamas’’!

Évidemment, vous n’avez pas gagné réellement un voyage aux Bahamas, et comme plusieurs millions de personnes, vous recevez des appels indésirables de compagnie de télémarketing. Il y a une méthode simple pour cesser de recevoir des appels liés à  des entreprises qui font la promotion de leurs services, souvent avec des méthodes peu éthiques. Vous pouvez retirer votre numéro sur la liste canadienne de numéro exclu. Les entreprises doivent respecter les utilisateurs ne voulant pas recevoir d’appel promotionnel. Vous pouvez inscrire votre numéro de téléphone dans la liste d’exclusion gratuitement à l’adresse suivante.

Cependant, cette liste exclut certaines autorisations, notamment :

  • Appel par des partis politiques
  • Appel par des organismes de bienfaisance
  • Entreprise avec lesquels vous avez déjà donné votre consentement
  • Journaux qui veulent vous vendre un abonnement
  • Firmes de sondage
  • Appel Business to Business
  • Etc.

Solution alternative

Si les appels téléphoniques de télémarketing ne cessent de se reproduire, vous pouvez vous rendre dans les options de votre application téléphonique de votre cellulaire pour ainsi bloquer le numéro. Si les appels arrivent constamment de numéros différents, il importe tout de même de les bloquer. Vous pouvez aussi noter la date et l’heure des appels et vous plaindre à votre fournisseur de téléphonie, au département de soutien technique.

L'hygiène numérique

Une bonne habitude pour régler le problème à la source est de ne pas transmettre votre numéro de téléphone lorsque cela n’est pas nécessaire, puisque malheureusement dans la vie, ce ne sont pas tous les gens qui sont bien intentionnés. La plupart du temps, ces appels sont générés par des robots, ayant eu votre téléphone avec ou sans votre consentement par le biais de personne ou d’entreprise à laquelle vous avez divulgué ces informations ou des informations recueillies suite à un piratage de donnés informatique. 

Conseil de bon foie

Cet article fait mention de conseille en matière de seine habitude en matière de respect des droits individuels sur une base volontaire et ne représente en aucun cas un avis juridique légale. Pour obtenir plus d’information suite à des problèmes vous pouvez communiquer avec un avocat ou avec les autorités. Cet article a été rédigé le 13 novembre 2018 et est dépendant des changements qui peuvent être faits à tout moment au niveau de la réglementation fédérale. 

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